Seus clientes são seus indicadores?

Por Administrador

Edição V08N04 | Ano 2011 | Editorial Gestão em Odontologia | Páginas 36 até 37

Celso ORTH

Um atendimento prenuncia, quando feito com o rigor dos parâmetros de excelência, a satisfação de nosso cliente — combinado, evidentemente, com resultados que atendem ou superam suas expectativas. Cliente plenamente satisfeito vai se manifestar positivamente. Vai indicar!